The Ticket: Discover the Future of Customer Service, Support, and Experience, with Intercom

466 Epizód

1. How Fin AI Copilot changes the game for support teams

   Közzétéve: 2024. 04. 11.
2. Introducing Off Script: Des Traynor on the AI revolution

   Közzétéve: 2024. 04. 04.
3. Stacy Sherman on how to design customer experiences that drive loyalty

   Közzétéve: 2024. 03. 28.
4. Fueling the AI machine with the knowledge it needs

   Közzétéve: 2024. 03. 21.
5. How AI is transforming customer service tech stacks

   Közzétéve: 2024. 03. 07.
6. Amplitude’s Jenna Elliott on navigating the future of customer success

   Közzétéve: 2024. 02. 29.
7. Understanding the changing economics of customer service in the age of AI

   Közzétéve: 2024. 02. 22.
8. Making magic: Simon T. Bailey on the platinum service principles that create lifelong customers

   Közzétéve: 2024. 02. 15.
9. Exploring Intercom's Customer Service Trends Report for 2024

   Közzétéve: 2024. 02. 01.
10. Rewind: Jeff Vincent on solving customer problems

    Közzétéve: 2024. 01. 25.
11. Intercom on Product: Riding the AI wave in 2024

    Közzétéve: 2024. 01. 18.
12. CX leader Camille E. Acey on the evolving dynamics in customer service

    Közzétéve: 2024. 01. 11.
13. Synthesia CEO Victor Riparbelli on how generative AI is transforming video

    Közzétéve: 2024. 01. 04.
14. Inside Intercom 2023 in Review

    Közzétéve: 2023. 12. 14.
15. Rewind: CX author Dan Gingiss on turning customers into your own salesforce

    Közzétéve: 2023. 12. 07.
16. Make every call count: The evolution of phone support

    Közzétéve: 2023. 11. 30.
17. Angel investor Christoph Janz on finding the right opportunities in AI

    Közzétéve: 2023. 11. 23.
18. Turning the tide: CS expert Jo Causon on reviving customer satisfaction rates

    Közzétéve: 2023. 11. 16.
19. How AI is creating support roles, not taking them

    Közzétéve: 2023. 11. 09.
20. The story behind the chirp: Intercom’s notification sound

    Közzétéve: 2023. 11. 02.