340 Epizód

  1. X4 Recap

    Közzétéve: 2019. 03. 19.

  2. Buy-in From the Top

    Közzétéve: 2019. 03. 13.

  3. Turn Back Time: The Creative Moments

    Közzétéve: 2019. 03. 06.

  4. Turn Back Time

    Közzétéve: 2019. 02. 26.

  5. Is B2B CX behind B2C?

    Közzétéve: 2019. 02. 19.

  6. B2B vs. B2C

    Közzétéve: 2019. 02. 12.

  7. The State of Customer Experience

    Közzétéve: 2019. 02. 05.

  8. Human-centered Design

    Közzétéve: 2019. 01. 29.

  9. Human Duct Tape

    Közzétéve: 2019. 01. 24.

  10. The Evolution of CX

    Közzétéve: 2019. 01. 15.

  11. Getting Back to Fundamentals

    Közzétéve: 2019. 01. 08.

  12. The United States of CX

    Közzétéve: 2018. 12. 18.

  13. Customer Success

    Közzétéve: 2018. 12. 11.

  14. Customer-focused Training

    Közzétéve: 2018. 12. 04.

  15. Read More Science Fiction

    Közzétéve: 2018. 11. 27.

  16. The Personal Touch

    Közzétéve: 2018. 11. 13.

  17. Convenience Trumps Price

    Közzétéve: 2018. 11. 06.

  18. CX Horror Stories

    Közzétéve: 2018. 10. 31.

  19. Making CX Work at Johnson Controls

    Közzétéve: 2018. 10. 23.

  20. What's your "word-of-mouth" strategy?

    Közzétéve: 2018. 10. 16.

15 / 17

The CX Leader Podcast provides insights for customer experience (CX) and experience management (XM) leaders to improve their business results by unlocking the potential of their customer experience, helping their customers and prospects want to do more business with them. The CX Leader Podcast is produced by Walker, an experience management consulting firm that helps companies accelerate their XM success.

Visit the podcast's native language site