The CX Leader Podcast | A resource for customer experience leaders

340 Epizód

1. Becoming the Chief "Charismatic" Officer

   Közzétéve: 2018. 10. 09.
2. CX Day Celebration!

   Közzétéve: 2018. 10. 02.
3. Getting over the bump

   Közzétéve: 2018. 09. 25.
4. From CRM to CX

   Közzétéve: 2018. 09. 18.
5. Empowering CX with Actionable Information

   Közzétéve: 2018. 09. 11.
6. The Pitfalls of Tech

   Közzétéve: 2018. 09. 04.
7. What's your goal?

   Közzétéve: 2018. 08. 28.
8. Let's Talk Tech

   Közzétéve: 2018. 08. 21.
9. Improving the patient experience

   Közzétéve: 2018. 08. 14.
10. A real-world SPRINT

    Közzétéve: 2018. 08. 07.
11. SPRINTing to a solution

    Közzétéve: 2018. 07. 31.
12. You need to drive action!

    Közzétéve: 2018. 07. 24.
13. Don't let your brand make false promises

    Közzétéve: 2018. 07. 17.
14. So you have a journey map... what now?

    Közzétéve: 2018. 07. 10.
15. Don't drive past your customers!

    Közzétéve: 2018. 07. 03.
16. Steer clear of the process map

    Közzétéve: 2018. 06. 26.
17. The Right Tool for the Right Job

    Közzétéve: 2018. 06. 19.
18. #Frankensurvey

    Közzétéve: 2018. 06. 12.
19. Requirements, Planning, and Execution

    Közzétéve: 2018. 06. 05.
20. The CEO, the Customer, and You

    Közzétéve: 2018. 05. 29.