CX Files

369 Epizód

1. Andrew Hall - Quantanite - Content Moderation And Post-Covid CX Offshoring

   Közzétéve: 2022. 07. 28.
2. Tony Won - Is Gaming Player Support The Same as Customer Service?

   Közzétéve: 2022. 07. 22.
3. Hemant Puthli - Neo Group - ESG & CSR In CX/IT/BPO

   Közzétéve: 2022. 07. 14.
4. Bill Colton - Global Telesourcing - Could Celebrities Help BPOs Find Talent?

   Közzétéve: 2022. 07. 08.
5. Colson Hillier - Alorica - Building CX Resilience And Innovation

   Közzétéve: 2022. 06. 30.
6. Stefan Freyer - Orphoz (McKinsey & Co) - Connecting A CX Vision To CX Implementation

   Közzétéve: 2022. 06. 23.
7. Natasha Ratanshi-Stein - Surfboard - Turning WFM For CX Into Team Planning

   Közzétéve: 2022. 06. 16.
8. Sara Sloman - Paythru - CX for EVs And Sustainable Transport

   Közzétéve: 2022. 06. 09.
9. Annelien Marcus - Clarion People - Post-Covid CX Recruitment

   Közzétéve: 2022. 06. 02.
10. Cathy Jooste - Atento - The Evolution Of CX Nearshoring

    Közzétéve: 2022. 05. 27.
11. Daniel Hay - Dow - Designing A Fantastic B2B Customer Experience

    Közzétéve: 2022. 05. 19.
12. Faye Joubert - iSON Xperiences - CX Partnerships After The Pandemic

    Közzétéve: 2022. 05. 12.
13. Nadia Pace - Coaching for Success in CX

    Közzétéve: 2022. 05. 05.
14. Steven Van Belleghem - The Future of Customer Loyalty And CX

    Közzétéve: 2022. 04. 28.
15. Paul O'Hara - Teleperformance - It's Time To Truly Value CX Partnerships

    Közzétéve: 2022. 04. 21.
16. Wiktor Doktór - Pro Progressio - CX And BPO In Poland And The CEE Region

    Közzétéve: 2022. 04. 14.
17. The Top 5 Offshore BPO Destinations In 2022

    Közzétéve: 2022. 04. 07.
18. Jacqui Turner - Coaching For CX Success And Leadership

    Közzétéve: 2022. 03. 31.
19. Ivan Kotzev - NelsonHall - CX Innovation & Transformation

    Közzétéve: 2022. 03. 25.
20. Mike Pipicello - GlobalStep - CX For Games And Gaming

    Közzétéve: 2022. 03. 17.