CX Files

369 Epizód

1. Ved Sen - TCS - Digital Strategy, CX, and Innovation

   Közzétéve: 2019. 06. 28.
2. Evan Jones - Harambee - How CX Can Create Employment

   Közzétéve: 2019. 06. 21.
3. Shai Berger - Fonolo - Managing Call-Backs

   Közzétéve: 2019. 06. 14.
4. Rod Jones - The 5 Common CX Operational Challenges

   Közzétéve: 2019. 06. 07.
5. Srikanth Iyengar - Conduent - Evolution Of Modern CX

   Közzétéve: 2019. 05. 31.
6. Steve Jones - Capgemini - Using Data For CX Insights

   Közzétéve: 2019. 05. 24.
7. Mark Davies - PA Consulting on Customer 4.0

   Közzétéve: 2019. 05. 17.
8. Christine Bardwell - Oracle - An Omnichannel Future For CX

   Közzétéve: 2019. 05. 10.
9. Sarah Metcalfe - EX, CX, And Great Managers

   Közzétéve: 2019. 05. 03.
10. Amit Shankardass - Digital vs Human CX

    Közzétéve: 2019. 04. 26.
11. Vadim Anikanov - Smart Speakers Alexa/Home/Siri

    Közzétéve: 2019. 04. 18.
12. Wendy Shlensky - HGS - CXOutsourcers and BPO in 2019

    Közzétéve: 2019. 04. 12.
13. Ed Thomas - GlobalData - AI and CX

    Közzétéve: 2019. 04. 05.
14. Miya Knights - Amazon and Retail

    Közzétéve: 2019. 03. 29.
15. Peter Ryan - 2019 Front Office BPO Omnibus Survey Results

    Közzétéve: 2019. 03. 25.
16. Maxine Holt - Ovum - Cybersecurity

    Közzétéve: 2019. 03. 22.
17. David Rumble - gobeyond - offshoring

    Közzétéve: 2019. 03. 15.
18. Nuno Horta - Grupo Ageas

    Közzétéve: 2019. 03. 08.
19. Tamar Ravelli - Talingual

    Közzétéve: 2019. 03. 01.
20. Mike Havard - Ember Group

    Közzétéve: 2019. 02. 22.