CX Files

369 Epizód

1. Steve Soechtig - Ogilvy Experience - Building Long-Term Customer Relationships With CX

   Közzétéve: 2021. 10. 21.
2. Professor Moira Clark - Henley Business School - Customer TLV And Building Back Better CX

   Közzétéve: 2021. 10. 14.
3. Tijana Dmitrovic - Contact Service - How To Build A Career In CX

   Közzétéve: 2021. 10. 07.
4. Darren Arnold & George Todd - Intersect-HP - Genuine Employee Engagement In CX

   Közzétéve: 2021. 09. 30.
5. Jo Causon - ICS - Building Back With Better CX

   Közzétéve: 2021. 09. 23.
6. Mark Trimble - Powerland - CX And The Cloud

   Közzétéve: 2021. 09. 16.
7. Vidya Ravichandran - Glowtouch - Diversity And Inclusion In CX and BPO

   Közzétéve: 2021. 09. 09.
8. Greg Murphy - Instanda - CX And Insurance In The Cloud

   Közzétéve: 2021. 09. 02.
9. Gareth Richards - Help With My Visa! - Travel CX After The Pandemic

   Közzétéve: 2021. 08. 26.
10. Tanya Sinclair - ChargePoint - How Do We Improve The EV User Experience?

    Közzétéve: 2021. 08. 19.
11. Tom Doran - Bupa - WFH CX Strategy Before And After Covid

    Közzétéve: 2021. 08. 12.
12. Charlotte Dunsterville - Sure - Managing B2B, B2C, Sales And CX All Together!

    Közzétéve: 2021. 08. 05.
13. Mark Walton - Sensée - The Emergency Is Over, Time For WFH To Get Professional

    Közzétéve: 2021. 07. 29.
14. Richard Farrand - Conduent - Designing And Transforming For Great CX

    Közzétéve: 2021. 07. 22.
15. SPECIAL EDITION: Violence In South Africa

    Közzétéve: 2021. 07. 16.
16. Huw Davies - Ozone API - Can Open Banking Improve Bank CX?

    Közzétéve: 2021. 07. 15.
17. Numrah Irfan - WatServ - Building Back Better With The Cloud

    Közzétéve: 2021. 07. 08.
18. Lian Rowlands - Conversations By Ami - How Can We Improve ChatBots In CX?

    Közzétéve: 2021. 07. 01.
19. GigCX Discussion Featuring McKinsey, LiveXchange, and NewAge Products

    Közzétéve: 2021. 06. 25.
20. Victor Pereda - Nearsol - How To Implement A New Contact Center

    Közzétéve: 2021. 06. 17.