Customer Service Culture

218 Epizód

1. #78 8 domande per ridurre gli sforzi del cliente

   Közzétéve: 2016. 12. 21.
2. #77 Vuoi clienti fedeli? Non viziarli

   Közzétéve: 2016. 12. 14.
3. #76 La nuova comunicazione digitale in azienda - intervista a Fabio Parolini

   Közzétéve: 2016. 12. 01.
4. #75 Come affossare il tuo business grazie al servizio clienti

   Közzétéve: 2016. 11. 23.
5. #74 Social network in azienda: a quale scopo?

   Közzétéve: 2016. 11. 17.
6. #73 Tre domande per fermare l'emorragia di clienti

   Közzétéve: 2016. 11. 10.
7. #72 Le risposte che non troverai mai

   Közzétéve: 2016. 11. 03.
8. #71 Il servizio clienti proattivo - intervista a Nabil Arafin

   Közzétéve: 2016. 10. 27.
9. #70 Il nostro servizio clienti? E' ottimo, però...

   Közzétéve: 2016. 10. 20.
10. #69 Le conseguenze del sovraccarico di informazioni

    Közzétéve: 2016. 10. 12.
11. #68 Perché il bombardamento telefonico non funziona

    Közzétéve: 2016. 10. 05.
12. #67 Come sfruttare le conversazioni della concorrenza

    Közzétéve: 2016. 09. 29.
13. #66 Devo rispondere a tutte le social interazioni?

    Közzétéve: 2016. 09. 22.
14. #65 L'assistente virtuale nel servizio clienti - intervista a Gabriele Antoniazzi

    Közzétéve: 2016. 09. 15.
15. #64 Hai la storia del cliente a portata di mano?

    Közzétéve: 2016. 09. 08.
16. #63 Il legame segreto tra dipendenti e clienti

    Közzétéve: 2016. 08. 18.
17. #62 Le newsletter che alimentano il business

    Közzétéve: 2016. 08. 04.
18. #61 Il miglior metodo per ricevere più reclami

    Közzétéve: 2016. 07. 28.
19. #60 Come sfruttare i questionari e capire i clienti

    Közzétéve: 2016. 07. 21.
20. #59 Quando le promesse non vengono mantenute

    Közzétéve: 2016. 07. 14.