Customer Service Culture

218 Epizód

1. #58 Il servizio clienti in banca Widiba - intervista a Fabio Ferri

   Közzétéve: 2016. 07. 07.
2. #57 La sottile linea tra recensioni online e stalking

   Közzétéve: 2016. 06. 30.
3. #56 Se punti solo sulle tariffe paghi un caro prezzo

   Közzétéve: 2016. 06. 16.
4. #55 Chi deve gestire i social network in azienda?

   Közzétéve: 2016. 06. 09.
5. #54 3 passi per ottenere il 100% dal tuo team

   Közzétéve: 2016. 06. 02.
6. #53 L'ingrediente per distinguerti dalla concorrenza

   Közzétéve: 2016. 05. 26.
7. #52 Servizio clienti: nuovi canali, nuove aspettative

   Közzétéve: 2016. 05. 19.
8. #51 L'impatto della comunicazione interna sul servizio

   Közzétéve: 2016. 05. 11.
9. #50 Social Customer Service in Microsoft: intervista a Delfin Vassallo

   Közzétéve: 2016. 05. 05.
10. #49 Quanto è accessibile il tuo servizio?

    Közzétéve: 2016. 04. 27.
11. #48 Come farsi odiare ancora prima di vendere

    Közzétéve: 2016. 04. 21.
12. #47 Previeni i reclami dei clienti

    Közzétéve: 2016. 04. 14.
13. #46 I contenuti che rispondono ai clienti: con Alessio Beltrami al BookPride di Milano

    Közzétéve: 2016. 04. 02.
14. #45 Il futuro del servizio clienti

    Közzétéve: 2016. 03. 31.
15. #44 Cosa fai per mettere il cliente al centro?

    Közzétéve: 2016. 03. 24.
16. #43 Ascolta la voce del cliente e anticipa il futuro

    Közzétéve: 2016. 03. 17.
17. #42 Monetizza le tue migliori conversazioni

    Közzétéve: 2016. 03. 10.
18. #41 I clienti che hanno perso la testa per te

    Közzétéve: 2016. 03. 03.
19. #40 Quando il servizio clienti ti fa rimbalzare

    Közzétéve: 2016. 02. 25.
20. #39 Social Customer Service: la formazione fa la differenza

    Közzétéve: 2016. 02. 18.