Customer Service Culture

218 Epizód

1. #118 La lezione di trasparenza che ho imparato nel 1996

   Közzétéve: 2017. 10. 11.
2. #117 Due rivoluzioni nel customer service italiano

   Közzétéve: 2017. 10. 05.
3. #116 Il peggior alibi per non investire nel servizio clienti

   Közzétéve: 2017. 09. 27.
4. #115 Devo proprio ripondere a tutte le email?

   Közzétéve: 2017. 09. 21.
5. #114 Come ottimizzare le interazioni con i clienti

   Közzétéve: 2017. 09. 14.
6. #113 Chi me lo fa fare a collaborare con altri reparti?

   Közzétéve: 2017. 09. 06.
7. #112 Conquistare i clienti: intervista a Fausto Turco

   Közzétéve: 2017. 08. 31.
8. #111 Comunicando bene offri molto più di un servizio

   Közzétéve: 2017. 08. 24.
9. #110 Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

   Közzétéve: 2017. 08. 03.
10. #109 Le parole che non devi dimenticare mai

    Közzétéve: 2017. 07. 26.
11. #108 Vendi la qualità del servizio che offri

    Közzétéve: 2017. 07. 19.
12. #107 Stai alla larga dai questionari pilotati

    Közzétéve: 2017. 07. 13.
13. #106 Perchè non puoi più ignorare il servizio clienti digitale

    Közzétéve: 2017. 07. 06.
14. #105 Vuoi un social care di successo? Anticipa le mosse

    Közzétéve: 2017. 06. 29.
15. #104 Diario di 2 eventi sul customer service

    Közzétéve: 2017. 06. 21.
16. #103 Vuoi offrire un servizio scadente? Comunica male

    Közzétéve: 2017. 06. 14.
17. #102 Aspettative e sfide per i customer service manager

    Közzétéve: 2017. 06. 08.
18. #101 Il modo più efficace per fare irritare i clienti

    Közzétéve: 2017. 06. 01.
19. #100 Perché ascoltare il podcast sul Social Customer Service

    Közzétéve: 2017. 05. 25.
20. #99 Dalla lamentela alla fidelizzazione del cliente

    Közzétéve: 2017. 05. 18.