Customer Service Culture

218 Epizód

1. #178 Le conversazioni digitali sono il tuo specchio

   Közzétéve: 2021. 01. 19.
2. #177 I valori da trasmettere al cliente

   Közzétéve: 2020. 11. 18.
3. #176 Se il cliente arriva prima di te hai fallito

   Közzétéve: 2020. 10. 14.
4. #175 L'ambasciatore del tuo servizio clienti

   Közzétéve: 2020. 09. 22.
5. #174 Il prezzo salato di un'informazione tardiva

   Közzétéve: 2020. 09. 01.
6. #173 Perché non esiste formazione valida senza consulenza

   Közzétéve: 2020. 07. 21.
7. #172 Trasforma l'addio del cliente in arrivederci

   Közzétéve: 2020. 06. 30.
8. #171 Anche la voce diventa canale digitale [intervista a Domenico Rossi]

   Közzétéve: 2020. 06. 16.
9. #170 Come gestire il servizio clienti da remoto

   Közzétéve: 2020. 06. 02.
10. #169 Il gap digitale tra cliente, manager e team

    Közzétéve: 2020. 05. 19.
11. #168 Come curare il rapporto con il cliente online

    Közzétéve: 2020. 05. 05.
12. #167 La trappola del 'solo se è urgente'

    Közzétéve: 2020. 04. 21.
13. #166 Sfrutta il tempo accelerando sui canali digitali

    Közzétéve: 2020. 04. 07.
14. #165 Qualsiasi cosa ha un prezzo, tranne il tuo servizio

    Közzétéve: 2020. 03. 10.
15. #164 Come offrire un call back vincente

    Közzétéve: 2020. 02. 25.
16. #163 Quando andare oltre per accontentare il cliente

    Közzétéve: 2020. 02. 11.
17. #162 La verità del cliente ti fa male lo sai

    Közzétéve: 2020. 01. 14.
18. #161 7 podcast sul customer service da condividere

    Közzétéve: 2019. 12. 17.
19. #160 Le domande più frequenti sul Digital Customer Service

    Közzétéve: 2019. 12. 03.
20. #159 Cosa stai facendo per non inquinare l'esperienza del cliente?

    Közzétéve: 2019. 11. 19.