218 Epizód

  1. #198 Prepara il tuo team alla formazione

    Közzétéve: 2023. 04. 18.
  2. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

    Közzétéve: 2023. 03. 07.
  3. #196 Come gestire un disservizio improvviso

    Közzétéve: 2023. 02. 06.
  4. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

    Közzétéve: 2023. 01. 10.
  5. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

    Közzétéve: 2022. 11. 29.
  6. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

    Közzétéve: 2022. 10. 11.
  7. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

    Közzétéve: 2022. 09. 13.
  8. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

    Közzétéve: 2022. 07. 26.
  9. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

    Közzétéve: 2022. 06. 28.
  10. #189 Cosa succede dopo la conversazione

    Közzétéve: 2022. 04. 20.
  11. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

    Közzétéve: 2022. 03. 23.
  12. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

    Közzétéve: 2022. 01. 25.
  13. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

    Közzétéve: 2021. 12. 15.
  14. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

    Közzétéve: 2021. 11. 09.
  15. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

    Közzétéve: 2021. 09. 28.
  16. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

    Közzétéve: 2021. 06. 19.
  17. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Közzétéve: 2021. 05. 19.
  18. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Közzétéve: 2021. 04. 20.
  19. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Közzétéve: 2021. 03. 23.
  20. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Közzétéve: 2021. 02. 23.

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Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

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