The Ticket: Discover the Future of Customer Service, Support, and Experience, with Intercom

450 Epizód

1. Pioneer: Highlights from Intercom's first ever AI customer service summit

   Közzétéve: 2024. 10. 17.
2. Fin 2: The Next Generation of AI-First Customer Service

   Közzétéve: 2024. 10. 10.
3. How strong company culture leads to high customer satisfaction

   Közzétéve: 2024. 10. 03.
4. The Nordstrom Way: Embracing change in customer service

   Közzétéve: 2024. 09. 25.
5. A day in the life of a conversation designer

   Közzétéve: 2024. 09. 19.
6. Built For You: Fin AI Agent is now available over email

   Közzétéve: 2024. 09. 12.
7. Leadership's Role in Creating a Customer-Centric Culture

   Közzétéve: 2024. 09. 09.
8. A day in the life of a support knowledge manager

   Közzétéve: 2024. 08. 22.
9. Defining and evaluating a remarkable customer experience

   Közzétéve: 2024. 08. 15.
10. Off Script: Better, faster, cheaper

    Közzétéve: 2024. 08. 08.
11. Dovetail's Serena Chan on why customer research is a crucial part of your support strategy

    Közzétéve: 2024. 08. 01.
12. Strategies for getting executive buy-in to adopt AI-first CS

    Közzétéve: 2024. 07. 25.
13. How to lead your customer service team into the AI future

    Közzétéve: 2024. 07. 18.
14. Maximizing Team Efficiency with AI: Insights from Intercom's Customer Service leaders

    Közzétéve: 2024. 07. 04.
15. Building the future of AI-first customer service

    Közzétéve: 2024. 06. 27.
16. Off Script: Reinventing customer service with AI

    Közzétéve: 2024. 06. 20.
17. Unlocking customer service's strategic potential with AI

    Közzétéve: 2024. 06. 13.
18. Shep Hyken on getting ahead of the competition with exceptional CX

    Közzétéve: 2024. 06. 06.
19. Evolving your support org to thrive in the AI era

    Közzétéve: 2024. 05. 24.
20. Mapping out the first 90 days with AI-first Customer Service

    Közzétéve: 2024. 05. 16.