Customer Support Leaders
Podcast készítő Charlotte Ward
Kategóriák:
341 Epizód
-
112: Support Scope with Zeni Bandy
Közzétéve: 2020. 09. 15. -
111: Support Scope with Chris Taylor
Közzétéve: 2020. 09. 14. -
110: Fireside with Craig Stoss
Közzétéve: 2020. 09. 11. -
109: Panel: If I Knew Then, What I Know Now….
Közzétéve: 2020. 09. 04. -
108: Fireside with Chris Taylor
Közzétéve: 2020. 08. 28. -
107: Panel: Metrics 2.0
Közzétéve: 2020. 08. 21. -
106: Fireside with Josh Magsam
Közzétéve: 2020. 08. 14. -
105: Panel: Support Leadership 2.0
Közzétéve: 2020. 08. 07. -
104: Fireside with Simone Secci
Közzétéve: 2020. 07. 31. -
103: Panel: Managing Change
Közzétéve: 2020. 07. 24. -
102: Fireside with Ash Rhodes
Közzétéve: 2020. 07. 17. -
101: Panel: Return to Normality
Közzétéve: 2020. 07. 09. -
A Small Announcement
Közzétéve: 2020. 07. 06. -
100: Process Improvement with Alyssa Percell
Közzétéve: 2020. 07. 03. -
99: Process Improvement with Ash Rhodes
Közzétéve: 2020. 07. 02. -
98: Process Improvement with Matt Dale
Közzétéve: 2020. 07. 01. -
97: Process Improvement with Kaylin Bailey
Közzétéve: 2020. 06. 30. -
96: Process Improvement with Denise Twum
Közzétéve: 2020. 06. 29. -
Bonus - A Little Look Back!
Közzétéve: 2020. 06. 22. -
95: First 30 Days with Greg Skirving
Közzétéve: 2020. 06. 19.
Customer Support Leaders have been there, on the front line with customers. They understand how things work, and the value of support. They understand the needs and foibles of their customer base. Unlike most other disciplines, there’s no training for this role. No two CS Leadership roles are alike. No two CS Leaders are alike. So this is our opportunity to hear from those leaders and learn from them. Whether you’re a CS leader now, or you aspire to be, this is the podcast for you! Hear different leaders discuss a topic with me, Charlotte Ward.
