CX Files

369 Epizód

1. Ted Nardin - Teleperformance - How CX Can Add Value And Create Success

   Közzétéve: 2024. 11. 21.
2. John Dinardo - Nordia - BPO In Canada And Beyond 🇨🇦

   Közzétéve: 2024. 11. 14.
3. Vidya Ravichandran - UnifyCX - GlowTouch is now UnifyCX And The Tech Future For CX

   Közzétéve: 2024. 11. 07.
4. EXTRA SHOW: How Does the UK 2024 Budget Impact BPO and CX?

   Közzétéve: 2024. 11. 04.
5. Tanya Scotece - Miami Dade College - A Focus On Care In Funeral Services

   Közzétéve: 2024. 10. 31.
6. Mark Hillary - The Social Sales Playbook - How B2B Companies Sell To Each Other!

   Közzétéve: 2024. 10. 24.
7. Neal Topf - Callzilla - Clients Want To Understand BPO Culture Not Just Metrics

   Közzétéve: 2024. 10. 17.
8. Peter Ryan - When will we see Philippines BPO 2.0?

   Közzétéve: 2024. 10. 10.
9. Isobel Rogers & Karen Howard - The Launch Of The CX Alliance

   Közzétéve: 2024. 10. 03.
10. Graham Brown - Alorica - Using AI To Offer CX In Any Language

    Közzétéve: 2024. 09. 26.
11. Stephen Loynd & Chris Gillen - How AI Has Redefined CX

    Közzétéve: 2024. 09. 19.
12. Michael Clark - CXTT Consulting - The Tech That Makes CX Work

    Közzétéve: 2024. 09. 12.
13. Martin Anderson 🍋 - Lemon Contact Centre - Entrepreneurs In CX

    Közzétéve: 2024. 08. 15.
14. Jonas Berggren - Transcom - AI & Transforming Customer Service

    Közzétéve: 2024. 08. 08.
15. Leo Lopez - Calltastic - The Top 5 Mistakes Startups Make With CX

    Közzétéve: 2024. 08. 01.
16. Alistair Niederer - FormIGA - IAOP & GSA join forces for good in BPO and CX

    Közzétéve: 2024. 07. 25.
17. Stephen Peattie & Dan Castilla - Assessing BPO & CX From Fiji

    Közzétéve: 2024. 07. 18.
18. Leigh Hopwood - CCMA - CX From The Buyer's Perspective

    Közzétéve: 2024. 07. 11.
19. Sandra Busby - Cnect Wales - 'Welcome to Wrexham' Could Lead To More CX in Wales

    Közzétéve: 2024. 07. 04.
20. Alexandra da Silva Rodrigues - Generator & Freehand Hotels - Supporting Multilingual Customer CX In Hotels

    Közzétéve: 2024. 06. 27.