The Ticket: Discover the Future of Customer Service, Support, and Experience, with Intercom

466 Epizód

1. Rewind: Jean Hsu on people-centric management

   Közzétéve: 2022. 09. 01.
2. Kinzen’s CEO Mark Little on the fight against disinformation

   Közzétéve: 2022. 08. 25.
3. Algolia’s Sarah Dayan on what sets a staff plus engineer apart

   Közzétéve: 2022. 08. 18.
4. UserTesting’s Janelle Estes on using human insight to create memorable experiences

   Közzétéve: 2022. 08. 11.
5. Let's talk principles: From technical conservatism to connected, modular systems

   Közzétéve: 2022. 08. 04.
6. Sanj Bhayro on creating the right foundation to help businesses scale

   Közzétéve: 2022. 07. 28.
7. Three million downloads and counting: Inside Intercom reaches a podcasting milestone

   Közzétéve: 2022. 07. 21.
8. Stripe’s James Dyett on a customer-first approach to sales

   Közzétéve: 2022. 07. 14.
9. Stark’s CEO Cat Noone on designing accessible products

   Közzétéve: 2022. 07. 07.
10. Form specialist Caroline Jarrett on designing surveys that work

    Közzétéve: 2022. 06. 30.
11. G2's CMO Amanda Malko on the latest trends in software buying

    Közzétéve: 2022. 06. 23.
12. Pride 2022: Being out and bringing people in

    Közzétéve: 2022. 06. 16.
13. Intercom’s product principles: Back to the basics

    Közzétéve: 2022. 06. 09.
14. Customer Experience author Elizabeth Dixon on the CX that makes an impact

    Közzétéve: 2022. 06. 02.
15. Intercom on Product: Facing the tech slowdown

    Közzétéve: 2022. 05. 26.
16. 2022 CS Benchmark: How support quality impacts businesses

    Közzétéve: 2022. 05. 19.
17. Rewind: Slack’s Ali Rayl on supporting millions of daily active users

    Közzétéve: 2022. 05. 12.
18. Let's talk principles: Exploring how we build product at Intercom

    Közzétéve: 2022. 05. 05.
19. HubSpot’s CEO Yamini Rangan on ditching the funnel for the Flywheel

    Közzétéve: 2022. 04. 28.
20. Dialling it up: The evolution of phone support

    Közzétéve: 2022. 04. 21.