18 Epizód

  1. EP 18 Parte 2 - CUALIDADES DE UN AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    Közzétéve: 2020. 12. 17.
  2. EP 17 CUALIDADES DE UN AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    Közzétéve: 2020. 12. 17.
  3. Ep 16 Cómo ha evolucionado el programa de fidelización de clientes de Starbucks en su primera década de existencia

    Közzétéve: 2020. 10. 27.
  4. Ep 15 McDonalds y los cambios (Adaptación a nuevos tiempos)

    Közzétéve: 2020. 10. 26.
  5. EP 14 Actualizarse es un superpoder

    Közzétéve: 2020. 09. 15.
  6. Ep 13 Customer Journey, la experiencia del cliente y sus fases

    Közzétéve: 2020. 09. 09.
  7. Qué prefieres como agente, una persona o una máquina?

    Közzétéve: 2020. 09. 02.
  8. Ep 11 Un 80% de las personas tienen tarjetas de fidelización.... Porqué no las usan?

    Közzétéve: 2020. 07. 28.
  9. Ep 10 Para fidelizar hay que ser Honesto y Sexy

    Közzétéve: 2020. 07. 09.
  10. Ep 9 #hashtag #atencionalcliente

    Közzétéve: 2020. 07. 03.
  11. Ep 8 Cursos, fidelizacion & followers

    Közzétéve: 2020. 06. 23.
  12. Ep 7 Racismo en España

    Közzétéve: 2020. 06. 04.
  13. Ep 6 En tiempos de Covid, si se siente frustrado, pulse 1

    Közzétéve: 2020. 05. 21.
  14. Ep 5 Después del Covid-19...Alguien sabe cómo va acabar esto?, o cuándo?, qué herramientas vamos a necesitar?

    Közzétéve: 2020. 04. 08.
  15. Ep 3 Diferencias entre B2B y B2C

    Közzétéve: 2020. 03. 04.
  16. Ep 2 Fidelización de empleados

    Közzétéve: 2020. 02. 21.
  17. Ep 1 Fidelización de clientes - Loyalty Customer Service

    Közzétéve: 2020. 02. 19.
  18. intro

    Közzétéve: 2020. 02. 07.

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Este es un espacio para hablar de crecimiento personal, proyectos empresariales, Marketing y Ventas, y además Fidelizacion y Atención al cliente. Para aprender y desamprender. Vamos a compartir información, y conocer el impacto que una experiencia positiva puede generar en un negocio y en la marca personal.

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