Friends processledare Patrick Konde om mikroaggressioner

Vad är egentligen mikroaggressioner? Och hur kan vi känna igen dem och se till att de inte går obemärkt förbi? Det pratar vi med Patrick Konde om, som är processledare på Friends. Han berättar bland annat att det finns tre olika former av mikroaggressioner och att vi måste se systematiken och strukturen bakom dem, för att förstå vilka effekter de har.