Le Book Club ⛱ | "Influence & Manipulation" de Robert Cialdini | Résumé du livre

Qu'est-ce qui nous pousse à dire "oui", quand on veut dire "non" ? Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de la psychologie et du marketing avec "Influence et manipulation" de Robert Cialdini. Dans ce livre, Cialdini identifie 6 principes psychologiques qui nous jouent des tours. La réciprocité, l'engagement et la cohérence, la preuve sociale, la sympathie, l'autorité et la rareté. Réciprocité Cialdini raconte l'histoire des Hare Krishna qui ont connu un immense succès en offrant des fleurs aux passants, qui se sentaient ensuite obligés de faire un don. C'est une technique que vous avez peut-être remarquée lorsqu'un magasin vous offre un échantillon gratuit, incitant souvent à l'achat. L'engagement et la cohérence Cialdini nous parle d'une expérience où les gens étaient plus enclins à accepter d'exposer un grand panneau publicitaire dans leur jardin après avoir accepté quelques jours plus tôt d'exposer une petite affiche. C'est parce que nous voulons rester cohérents avec nos engagements précédents. Exemple : inciter un client à s'engager d'abord à petit prix, puis de lui proposer des offres plus coûteuses. La preuve sociale Nous sommes plus susceptibles de faire quelque chose si nous voyons que d'autres le font. Cialdini cite l'exemple des publicités qui mentionnent qu'un produit est le "plus vendu". Les évaluations et les avis sur les sites de commerce électronique sont aussi une forme de preuve sociale. La sympathie Nous sommes plus susceptibles d'acheter de quelqu'un que nous aimons, d'une personne que nous considérons comme une autorité, et nous désirons davantage ce qui est rare ou limité. Pensez aux publicités de célébrités, aux endorsements d'experts, ou aux offres à durée limitée. L'autorité Nous avons tendance à suivre les personnes en position d'autorité ou qui sont des experts dans leur domaine. D'où l'utilisation de médecins dans les publicités pour les produits de santé. La rareté Nous voulons ce qui est limité ou difficile à obtenir. Ex : les ventes flash et les éditions limitées J'espère que cet épisode vous sera utile ❤️ 📚Ressources  Le Book Club "The One Thing" de Gary Keller  Ma vidéo Instagram sur The One Thing  🤓Autres épisodes Vous allez aimer les autres épisodes :  175. Les intelligences multiples d'Howard Gardner : 8 types d'intelligence ?  Chapitre 1 - Comment créer du meilleur contenu ? #1. Le Positionnement  Chapitre 2 - Comment créer du meilleur contenu ? #2. L'audit Chapitre 3 - Comment créer du meilleur contenu ? #3. Définir son objectif Chapitre 4 - Comment créer du meilleur contenu ? #4. Définir ses KPIs     🎙Soutenez le Podcast gratuitement   ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les épisodes en avant-première grâce à la Liste VIP (Newsletter pour les vrais ❤️) 3. Laissez un avis sur ma page Apple Podcast (ici > Rédiger un avis) 🙏 Ça me rend comme ça = 😳❤️