#27: Kommunikasjonstrening i legevaktsentralen - for bedre pasientbehandling

Samtaletrening skal gjøre operatørene i legevaktsentralen bedre til å håndtere telefonsamtalene. I denne episoden får du høre om erfaringer med samtaletrening. Torill Skibeli Joa, faglig utviklingsansvarlig for sykepleierne ved Sandnes legevakt, og sykepleier og forsker Siri-Linn Schmidt Fotland, samtaler med Tone Morken fra Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (NKLM). Teknisk produksjonsstøtte: Lisa Marie Haraldseide. Podkasten publiseres i samarbeid med Alrek Helseklynge.