306 8 Tickets oder 1 Ticket?

In dieser Episode gehe ich auf ein kurzes Fallbeispiel aus der Praxis ein. Zwei Abteilungen haben einen Konflikt mit ihrem Ticket-System für den Kundensupport. Wie man damit umgeht und zu einer Lösung kommt damit beide Abteilungen zielgerichtet und effizient weiter arbeiten können, darauf gehe ich heute näher ein.  ----------------------------------------------------------- Lesen Sie den kompletten Beitrag: 306 8 Tickets oder 1 Ticket? ----------------------------------------------------------- Hinweise zum Anmeldeverfahren, Versanddienstleister, statistischer Auswertung und Widerruf finden Sie in der Datenschutzerklärung.