【三分鐘商學院】嫌貨才是買貨人！面對客訴不再玻璃心，公司會更好

企業面對客訴大多避之唯恐不及，很少能直球對決、正面迎戰，然而可樂旅遊透過真誠面對客戶意見，讓每一個客訴都被聽到，反而幫忙找到品質漏洞，讓客戶更滿意。 -- √ 用各種Podcast平台聽商周Bar https://linktr.ee/BWnet √ 聽不夠？來這裡聽： https://reurl.cc/pyXZMx √ 精彩報導e手讀，下載商周+ APP： https://reurl.cc/r8XZRZ -- ◆ 訂閱商周Youtube，精彩影片讓你目不轉睛： https://reurl.cc/2g38mE ◆ 按讚商周Facebook，時刻掌握時事脈動： https://reurl.cc/KjDXQ9 ◆ 追蹤商周IG ，每天圖解幫你畫重點： https://reurl.cc/bRxGEy ◆ 商周Telegram，補給成功人生計畫： https://reurl.cc/Q3DWbq -- Hosting provided by SoundOn