78 Epizód

  1. E037 - Patient Experience con Joan Escarrabill

    Közzétéve: 2020. 04. 20.

  2. E036 - Design Thinking, con Lucho Domínguez

    Közzétéve: 2020. 03. 16.

  3. E035 - Experiencia de cliente en Generali, con Guillermo Calderón

    Közzétéve: 2020. 02. 24.

  4. E034 - Experiencia de cliente en Schneider Electric, con Marta Bazaco

    Közzétéve: 2020. 02. 03.

  5. E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo

    Közzétéve: 2020. 01. 15.

  6. E032 - Sociocracia y sistemas de gobernanza dinámica, con Adrian Perreau de Pinninck

    Közzétéve: 2019. 12. 02.

  7. E031 - Diseño de interacción que emociona, con Javier Cañada

    Közzétéve: 2019. 11. 18.

  8. E030 - Gamificación, con Oscar Garcia

    Közzétéve: 2019. 10. 28.

  9. E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación

    Közzétéve: 2019. 10. 14.

  10. E028 - Close The Loop en Pronovias

    Közzétéve: 2019. 09. 30.

  11. E027 - Brand Experience con Folch

    Közzétéve: 2019. 09. 17.

  12. E026 - En el Mundo Real ahora se llama Realworld

    Közzétéve: 2019. 09. 16.

  13. E025 - Métricas, apps y Design Thinking

    Közzétéve: 2019. 04. 09.

  14. E024 - Kanban y Systems Thinking, con Pablo Domingo

    Közzétéve: 2019. 03. 25.

  15. E023 - El poder de la influencia, con Javier Alonso

    Közzétéve: 2019. 03. 04.

  16. E022 – Experiencia de cliente más allá de interfaces gráficas

    Közzétéve: 2019. 02. 11.

  17. E021 - Customer Success con Guillermo Latorre

    Közzétéve: 2019. 01. 28.

  18. E020 - Un año de podcast

    Közzétéve: 2018. 12. 19.

  19. E019 - Cultura organizacional, con Xavi Gost

    Közzétéve: 2018. 12. 03.

  20. E018 - Business Agility, con Jaume Jornet

    Közzétéve: 2018. 11. 19.

3 / 4

Cuando al mundo real le precede un "pero", deja de ser un lugar. Se convierte en una excusa. (Todo eso que explicas está muy bien, pero en el mundo real...) Este podcast es para aquellos que tenéis la firme convicción de que las empresas deben poner al cliente en el centro de la estrategia, y a las personas de la organización en el corazón de la misma. Todos aquellos responsables de la transformación de vuestras compañías, encontraréis aquí la forma de desactivar ese pretexto, ese portazo al cambio, ese aquí no se puede. Adquiriréis una visión estratégica y a la vez práctica, a través de ejemplos y experiencias, que os dotarán de argumentos en el idioma favorito de la alta dirección: el lenguaje de negocio. No sólo hablaremos del qué, sino también del cómo. Bienvenidos a "Realworld", el podcast sobre Innovación centrada en las personas. Topics: Experiencia de Cliente (Customer Experience, CX), Transformación Digital, Inbound Marketing, Performance Media, Marketing Automation, CRM, Agile, Lean, Experiencia de usuario (User Experience, UX), Customer Journey, Design Thinking, Big Data, Machine Learning, Deep Learning, Inteligencia Artificial, Negocio digital, etc. https://www.runroom.com/realworld

Visit the podcast's native language site