Las tardes de RNE - Soluciones a los retrasos indeseables del tren
Las tardes de RNE - Podcast készítő Radio Nacional
La abogada Leticia Grande explica los procedimientos para reclamaciones en servicios de tren o avión. La letrada en consumo nos aconseja qué pasos seguir cuando se nos retrasa un medio de transporte, algo cada vez más frecuente en nuestro aeropuertos o estaciones. Un formulario de reclamación, una queja formalizada o una solicitud de devolución son algunas de las opciones que tenemos a nuestro alcance..
